Portal de quejas “IFT Por Mi”

La reforma en telecomunicaciones hace hincapié en ofrecerle a los usuarios mejores servicios a los mejores precios, de igual forma les ofrece nuevas herramientas para que puedan expresar lo que necesitan y lo que les molesta, demostrando que son los usuarios los que mandan. El IFT ha lanzado un nuevo portal en línea: IFT Por Mi, en el cuál se podrán realizar comentarios o quejas sobre los servicios de telecomunicaciones.

Captura de pantalla 2015-02-13 a la(s) 13.39.13

Los beneficios que ofrece el portal son tales como reportar a la compañía que te ofrece un mal servicio o informarte para que conozcas tus derechos en telecomunicaciones, además de consejos de usos y un mapa con la cobertura de las diferentes compañías que operan en México. Lo que se busca con este portal es poder realizar un censo y tener una base para crear políticas que ayuden a mejorar esta clase de servicios, además de reforzarle a los usuarios que tienen derecho a cambiar de compañía conservando su número en menos de 24 horas.

IFT Por Mi es sin duda es un ejemplo del avance para lograr que se tenga más conciencia en los usos y responsabilidades que implican el tener servicios de telecomunicaciones, creando usuarios informados que puedan demandar servicios de calidad.

Para conocer información mas detallada sobre el tema ingresa al siguiente link:

http://www.dineroenimagen.com/2015-02-12/50862

IFT Por Mi: http://www.micofetel.gob.mx/

Dudas, comentarios o sugerencias:

hola@tph.com.mx

Anuncios

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s

A %d blogueros les gusta esto: